Last updated: 2026-09-30
Provider. SubLater is operated by Cantok Studio (캔톡스튜디오), a sole proprietorship registered in the Republic of Korea. Contact: support@sublater.com.
Bought in the App Store (SubLater for Safari)? This policy covers purchases made on our website. App Store subscriptions are billed by Apple and only Apple can refund them — please request one at reportaproblem.apple.com.
SubLater gives you full access to every feature for 14 days without payment, and it never locks you out afterwards — core features stay free for as long as you keep the extension installed. We recommend using the trial and the free tier to decide whether the paid plan is right for you before purchasing.
If you are not satisfied with a paid subscription, you may request a full refund within 14 days of the purchase date. No explanation is required. This applies to first-time purchases of both the monthly and the annual plan.
Renewal charges are refundable in full within 14 days of the renewal date if you have not used any paid-tier feature during that period. You can avoid renewal charges entirely by cancelling before the renewal date.
You may cancel at any time. Cancelling stops future charges; your paid access continues until the end of the period you have already paid for. After that, your account returns to the free tier and the extension keeps working — you do not lose access to the app, and sentences you saved locally are not deleted.
How to cancel or change your card. Use the subscription link in any email from Paddle about your SubLater purchase (receipt or renewal notice), or email support@sublater.com from the address you paid with and we will cancel it for you. A cancellation request emailed before your renewal date counts as cancelling before it — if a renewal is charged before we act on it, we refund that charge in full. Pressing “Disconnect” in the extension popup does not cancel your subscription. To switch between monthly and yearly, email us instead of buying the other plan — otherwise both subscriptions stay active and both are billed.
Email support@sublater.com from the address you used at checkout, or use the receipt link from your purchase confirmation email. We reply within 3 business days. Refunds are issued by our authorized payment provider, which acts as merchant of record, and are returned to the original payment method. Depending on your bank, the refund may take a further 5–10 business days to appear.
We may decline a refund where there is evidence of abuse, such as repeated purchase-and-refund cycles on the same account or payment method. Statutory consumer rights that apply in your country are not affected by this policy.
최종 수정: 2026-09-30
사업자. SubLater는 대한민국에 등록된 개인사업자 캔톡스튜디오(Cantok Studio)가 운영합니다. 문의: support@sublater.com
App Store(Safari용 SubLater)에서 구독하셨나요? 이 정책은 웹사이트에서 결제한 구독에 적용됩니다. App Store 구독은 Apple 이 청구하며 환불도 Apple 만 할 수 있습니다 — reportaproblem.apple.com에서 요청해 주세요.
SubLater는 14일간 모든 기능을 결제 없이 제공하며, 그 이후에도 앱을 잠그지 않습니다 — 확장을 설치해 두는 동안 핵심 기능은 계속 무료입니다. 체험 기간과 무료 티어를 충분히 사용해 보고 유료 플랜이 필요한지 판단하시길 권합니다.
유료 구독이 만족스럽지 않으면 결제일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이유를 설명하지 않아도 됩니다. 월간·연간 플랜의 최초 결제 모두 해당합니다.
갱신 결제는 갱신일로부터 14일 이내이고 그 기간에 유료 기능을 사용하지 않았다면 전액 환불됩니다. 갱신일 전에 해지하면 갱신 결제 자체가 발생하지 않습니다.
언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 이후 결제가 중단되고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 유료 기능을 계속 쓸 수 있습니다. 그 뒤에는 무료 티어로 전환되며 확장은 그대로 작동합니다 — 앱을 못 쓰게 되지 않고, 기기에 저장해 둔 문장도 삭제되지 않습니다.
해지·카드 변경 방법. Paddle 이 보낸 SubLater 결제 메일(영수증·갱신 안내)의 구독 관리 링크를 누르시거나, 결제한 주소로 support@sublater.com에 메일 주시면 저희가 해지해 드립니다. 갱신일 전에 메일로 보낸 해지 요청은 갱신일 전에 해지한 것으로 봅니다 — 저희가 처리하기 전에 갱신 결제가 되었다면 그 금액은 전액 환불합니다. 확장 팝업의 「연결 해제」는 구독을 해지하지 않습니다. 월간↔연간 변경은 다른 요금제를 새로 결제하지 말고 메일로 요청하세요 — 새로 결제하면 두 구독이 모두 유지되어 둘 다 청구됩니다.
결제에 사용한 이메일 주소로 support@sublater.com에 보내주시거나, 구매 확인 메일의 영수증 링크를 이용하세요. 영업일 3일 이내에 답변드립니다. 환불은 판매자(merchant of record) 역할을 하는 결제 대행사가 처리하며 원래 결제 수단으로 반환됩니다. 은행에 따라 실제 입금까지 영업일 5~10일이 더 걸릴 수 있습니다.
동일 계정·결제 수단으로 구매와 환불을 반복하는 등 남용 정황이 있는 경우 환불을 거절할 수 있습니다. 거주 국가의 법정 소비자 권리는 본 정책으로 제한되지 않습니다.